Что такое лоукостер в авиации? Это авиаперевозчик, предлагаемый самые дешевые билеты и минимальный сервис. Pacific Southwest Airlines (США) — первая в истории успешная авиакомпания, внедрившая модель авиа лоукостер. В чем ее отличия от традиционных перелетов, какие есть преимущества и недостатки — читайте далее.
Что такое лоукостер в авиации простыми словами?
Это авиакомпания, которая предлагает самые низкие цены на билеты. Происходит слово лоукостер от английского «low cost», что в переводе означает «низкая цена».
Но за этой низкой ценой скрывается ряд важных моментов, о которых вам стоит знать. Во-первых, это особенности бизнес-модели лоукостер авиа, во-вторых — уровень сервиса и безопасность, в-третьих — плюсы и минусы решения. Разберемся со всеми этим.
По какой бизнес-модели работают лоукостеры
В основе лоукостер авиа лежит 6 принципов, которые позволяют авиаперевозчикам снижать цены на билеты и предлагать достаточный уровень качества бортовых услуг.
1. Нет классических сервисов
На борту самолета отсутствуют классические разделения на классы. Салон скомпонован таким образом, чтобы вместить больше пассажиров:
- узкие сидения;
- нет откидного механизма;
- расстояния между спинками меньшее.
За питание и напитки, а также пронос на борт багажа и выбор места придется доплачивать.
2. Маршрутная сеть оптимизирована
Полеты авиа лоукостер продуманы максимально тщательно. Так, чтобы добраться из точки А в точку В можно было максимально быстро. С минимальным временем простоя. Поэтому такие авиакомпании обычно предлагают полеты на расстояния до 2 тыс. км.
3. Флот унифицирован
Используются однотипные борты с одинаковым классом обслуживания. Причем без премиум- и бизнес-сегмента. Благодаря этому компании экономят на обслуживающем персонале. Также авиа лоукостер-компании применяют самолеты не старше 15 лет (в среднем), что позволяет экономить на техническом обслуживании и ремонте бортов. По факту средний возраст самолетов составляет 13 лет.
4. Используются второстепенные аэропорты
У каждого аэропорта есть сборы — оплата, которую они снимают с каждого приземленного борта. И часто цены очень высокие. Поэтому лоукостер авиакомпании используют второстепенные аэропорты. Это недостаток в том плане, что аэропорт может быть расположен далеко от города. Но преимущество в том, что простой борта будет минимальным (в среднем полчаса — время разворота у бюджетной авиалинии), а значит — долететь до пункта назначения получится быстрее.
Более того, иногда можно наблюдать весьма забавную картину, когда одновременно из одной двери самолета пассажиры выходят, а в другую — заходят. Все это сокращает время простоя и цену билета, ускоряет перелет.
5. Работает подход «минимум багажа на борту»
Чем меньше багажа, тем меньше вес самолета. Это значит, что и расход топлива будет меньшим. А сидения без откидных механизмов сокращают время уборки салона самолета, что уменьшает время простоя, необходимое на работу с бортом на земле. В таком случае, что значит лоукостер для любителей возить большие багажи? Доплачивать за них авиакомпании.
6. Персонал обучают мультизадачности
В лоукостер авиа экономят на числе сотрудников на борту. Поэтому обычно стюардессы не только работают с пассажирами, но и, к примеру, проверяют у них билеты при входе. А пилоты вообще могут быть наняты через посредников, чтобы компания могла сэкономить на отпусках и больничных. Но отсюда возникает проблема — частые забастовки сотрудников лоукост-авиакомпаний из-за маленьких зарплат и несоизмеримых с ними обязанностей.
Безопасность лоукостер авиа и уровень сервиса
Разбираясь, что такое лоукостер в авиации, нельзя не затронуть тему безопасности и сервиса. Ведь может показаться, что на таких бортах вообще не заботятся об этих двух важных составляющих авиаперелета. Но это не так. В реальности сервис практически такой же, как и у обычных авиаперевозчиков. Приходится лишь доплачивать за еду или лишний багаж.
А насчет безопасности, у лоукостер авиа она часто бывает выше, чем у самых авторитетных авиаперевозчиков. Ведь компании предлагают практические новые самолеты, со сроком эксплуатации 10-15 лет. Да и за последние годы у бюджетных авиакомпаний не зафиксировано ни одного серьезного нарушения в плане безопасности.
Что влияет на цены билетов в авиа лоукостер
Если сравнивать с регулярными авиаперевозчиками, у лоукостер авиа более широкий разброс цен на билеты. Стоимость складывается из 3 факторов:
- Время до вылета.
- Спрос на конкретной направление.
- Конкуренция на конкретном маршруте.
Рассматривая, что значит лоукостер с точки зрения доступности билетов, не ждите их раньше, чем за 3 месяца до даты полета. Наиболее низкая цена будет за 40-85 (примерно) дней до вылета. Это позволяет лоукостеру сохранить гибкость, ведь вероятнее отменят рейс, когда продано всего 4 билета, а не 40.
И главное — купив билет по самой низкой цене, в будущем вы не сможете его обменять или вернуть. Кроме того, компании авиа лоукостер могут предлагать дешевые билеты с условием, что пассажир получает урезанные услуги. То есть только перелет из одной точки в другую.
А за все остальные блага придется платить отдельно:
- размещение багажа;
- выбор оптимального места;
- право на приоритетную посадку;
- печать посадочного талона;
- изменение даты вылета;
- регистрация на рейсе;
- напитки и еда;
- ручная кладь;
- и т.д.
Плюсы и минусы лоукостер авиакомпаний
Разбираясь, что значит лоукостер, обязательно нужно изучить все положительные и отрицательные стороны этой бизнес-модели авиаперевозок.
Преимущества
Можно выделить 3 важных плюса лоукостер авиа.
1. Выгодная цена билета
Очевидный и наиболее весомый плюс. Именно низкие цены — главный инструмент лоукостеров для привлечения клиентов.
2. Высокая безопасность
Парки самолетов лоукост-авиаперевозчиков состоят из новых бортов, которым не более 15 лет (ведь самолеты постарше нуждаются в постоянном обслуживании и ремонте, а это невыгодно). И, разумеется, новые самолеты безопасны, надежны. За всю истории не произошло ни одной авиакатастрофы с жертвами. А по сравнению с обычными самолетами у лоукостеров в 3 раза меньше происшествий.
3. Отсутствие задержек
Если борт лоукостера находится на земле аэропорта дольше, чем 35-30 минут, компания вынуждена за это платить. Вот почему лоукостеры предлагают минимальное время простоя. Да, задержки бывают. Но только из-за внешних факторов по типу плохой погоды или стихийных бедствий. А отмены рейсов случаются всего в 1% из всех перелетов.
Недостатки
Весомых минусов у лоукостер авиа также 3.
1. Про комфорт, как в обычном самолете, можете забыть
Все дополнительные сервисы авиа лоукостер платные. Еда, выбор места и т.д. В бюджетных самолетах нет привычного разделения салона на классы. Кресла очень узкие, откидной механизм в них отсутствует. Расстояние от сидения до сиденья настолько маленькое, что в спинках даже не предусмотрены карманы для мелких вещей.
Все это сделано для того, чтобы на борту поместилось как можно больше пассажиров. И последним приходится мириться со всеми этими неудобствами ради более дешевого перелета. Да и если доплатить, к примеру, за выбор места, не стоит ожидать чуда и надеяться на просторное комфортное сидение, как в первом классе обычного самолета.
2. Лоукостеры не гарантируют стыковки (пересадки)
Если вы добираетесь с помощью лоукостер авиа в аэропорт для пересадки на другой самолет, но стыковочный рейс вдруг отменят, бюджетная авиакомпания не гарантирует вам подбор другого рейса. А если у вас не будет визы государства, в аэропорту которого вы приземлились, вас не пустят на другой рейс.
Поэтому очень важно проверять, есть ли транзитная зона в аэропорту прилета, и нужна ли вам виза той страны, где будет пересадка на другой рейс. Кроме того, лоукостеры не ответственны за багаж при стыковке — они не передают его на другой рейс. Вам придется лично контролировать этот вопрос. То есть забирать чемоданы и повторно регистрировать их на другом рейсе.
3. Самолеты приземляются на второстепенных аэропортах
Если авиакомпания авторитетная и известная, она пользуется популярными аэропортами, расположенными в удобных местах с точки зрения логистики. И такие аэропорты берут солидные сборы за нахождение борта на их земле. Но лоукостеры пользуются второстепенными аэропортами. Ради экономии. Главный недостаток такого решения для путешественника в том, что ему придется долго добираться до центра города или удобных транспортных развязок. Более того, иногда дорога от второстепенного аэропорта до центральной части города может стоить дороже, чем билет на самолет.
В целом, слово лоукостер означает доступность, простоту и минимализм. Но не нужно бояться таких бортов — они ничем не хуже решений от крупных всемирно известных авиакомпаний. Они просто более оптимизированы и предлагают реально низкие цены на авиабилеты с достаточным уровнем комфорта.
§ Используемые в статье изображения сгенерированы с помощью искусственного интеллекта или взяты из открытого доступа сети «Интернет» источника «Яндекс. Картинки» без возможности распознавания авторства. Напишите нам, если Вы являетесь автором какого-либо изображения, и при предоставлении доказательств Вашего авторства мы обязательно укажем его к изображению.
Разбираясь, что такое лоукостер в авиации, нельзя не затронуть тему безопасности и сервиса. Ведь может показаться, что на таких бортах вообще не заботятся об этих двух важных составляющих авиаперелета. Но это не так. В реальности сервис практически такой же, как и у обычных авиаперевозчиков. Приходится лишь доплачивать за еду или лишний багаж.
