Человек «не турист» далек от понимания того, в чем отличие 3-звездочного отеля от 4-звездочного, и точно не знает, что такое Duplex и STD. Да и названия по типу «шале» или «Bed and Breakfast» мало о чем ему говорят. Поэтому, если вы собираетесь в путешествие, стоит изучить и запомнить типы отелей и их характеристики — классификации и отличия гостиниц по наиболее важным (для туриста) параметрам.
Типы отелей: классификация
Классификация гостиниц по звездам — не единственный параметр, по которым выбирают гостиницы. Ведь конкретно самих гостиниц существует более десятка видов. Рассмотрим самые распространенные.
1. Бизнес-отель
Вариант для предпринимателей. Располагаются такие отели в точках города с деловой активностью, продуманной транспортной развязкой, около бизнес-центров и залов. Три главные особенности:
- Кроме спального места, шкафа, холодильника и т.п. в комнатах присутствуют компьютеры, оргтехника, есть надежный интернет.
- В здании располагаются залы для проведения конференций, прочие специальные «бизнес-помещения» (для переговоров, презентаций и т.д.).
- «Стандартные» путешественники в таких учреждениях проживают очень редко.
2. Гостиница
Наиболее популярный вид типа отеля, какой бывает. Здание для поселения людей, приехавших в страну с целью отдыха, проведения деловых встреч, развлечений и т.д. Находятся гостиницы в городской черте, предлагают стандартные наборы сервисов и услуги, которые отличаются в зависимости от классификации гостиницы по звездам. В номерах предусмотрены санузлы, мебель, интернет. Есть определенная система питания.
3. Бутик-отель
Отличается стильным дизайном интерьера и высоким уровнем сервиса. Первые отели-бутики появились на Западе, и быстро распространились по Европе. Очень часто отели-бутики открывают в зданиях, которые изначально были нежилыми:
- на заброшенных заводах;
- в исторических памятках;
- в старинных усадьбах и т.п.
Бутик-отель рассчитан на средний и высший класс гостей, так как номера стоят от нескольких сотен евро за ночь.
4. Отель-курорт (резорт)
Такие отели — экосистемы, со всеми необходимыми для комфортного отдыха. Обычно на их территории располагаются:
- бары и рестораны, кафе;
- бассейны и теннисные корты;
- фитнес-центры и спортплощадки;
- SPA-салоны и массажные кабинеты;
- закрытые пляжи и т.п.
Плюсы этого типа отелей и их характеристик — обособленность и максимальная защищенность от посторонних лиц. На территории нет «не гостей». Минус — изолированность, мешающая ближе узнать особенности страны (но никто не запрещает время от времени покидать территорию курорта). Располагаются такие учреждения на отдельных островах и побережьях моря.
5. В&В (Bed and Breakfast)
На русском означает «кровать и завтрак». Недорогой вариант формата для путешественников с ограниченным бюджетом. В такие отелях царит местный колорит, а управляют ими не компании, а семьи (преимущественно). Нанимая работников со стороны, В&В переоформляют в гостевой дом.
Главные отличия этого вида отеля:
- меню из домашних блюд;
- гостеприимство;
- экскурсии;
- обучение различные местным ремеслам;
- прочие дополнительные уникальные услуги.
У В&В нет классификации отеля по звездам, требования со стороны закона к нему не предъявляются. Распространены такие учреждения преимущественно в Европе.
6. Шале / горнолыжный отель
Располагаются вблизи горнолыжных трасс. Нацелены на горнолыжников. Гостям на месте предлагают аренду горнолыжного инвентаря, а в меню всегда присутствую горячие напитки (не только чаи и кофе, а также и горячий шоколад, глинтвейн и т.п.). В шале играет роль разница звезд в отелях — от нее зависит уровень обслуживания.
7. Апарт-отель
Маленькие квартиры, виллы, дома, сдаваемые в аренду. Контракт при аренде оформлять не нужно (если сравнивать с арендой обычной квартиры), гости рассчитываются за проживание, как в обычном отеле. В комнатах предусмотрено все, что нужно для длительного проживания.
8. Мини-отель
Здание, рассчитанное на небольшое число гостей (от 5 до 25 комнат). Атмосфера «домашняя», окружающая обстановка умиротворяющая, сервис высококлассный, но без излишеств. Звездность мини-отелей и их отличия друг от друга минимальны. Минус общий — небольшие площади комнат.
9. SPA-отель
Нацелена на путешественников, желающих оздоровиться и получить профессиональные водные физиотерапевтические процедуры (SPA — salus per aquam). Кроме проживания в номерах, такие отели предлагают различные методы оздоравливающей терапии:
- сауна;
- омоложение;
- массажи;
- плавание в бассейне;
- диетическое питание;
- грязелечение;
- питье минеральной воды;
- йога;
- ароматерапия.
Все эти процедуры доступны в формате комплексов.
10. Хостел
Аналог общежития. Недорогой вариант для проживания. Может располагаться в частном доме или квартире, разделенной на отдельные спальные зоны (часто — двухместные). У гостей есть кровати и личные тумбочки или места в шкафах. Санузел и кухня общие. Минус — «коммунальный дискомфорт».
11. Гестхаус
Маленькие отели на пляжах стран Азии — Бали, Таиланда, Гоа. В гестхаусах маленький номерной фонд (до 25-35 комнат). Удобств минимум. Санитарные стандарты оставляют желать лучшего — ни про какую аккредитацию классификации гостиниц такого типа речь не идет вообще. Но туристы, посещающие экзотические пляжи, как ни странно, очень часто заселяются в гестхаусы.
12. Мотель
Гостиница, расположенная при дороге. Обычно это малоэтажное здание. Двери комнат выходят прямо на парковку. В номерах есть все, что нужно для ночевки на несколько дней. Преимущество мотеля — дешевизна. Недостаток — минимальная безопасность.
13. Лоджи
Экзотическое жилье, очень похожее для места проживания африканцев. Располагаются лоджи на сафари. По сути это небольшие домики, с весьма высоким уровнем комфорта и безопасности. Цена размещения в лоджи включает стоимость сафари, поэтому такой отдых не из дешевых.
Система классификации гостиниц по составу и расположению
Кроме непосредственно типов отеле и их характеристик существует разделение гостиниц на виды по площади номеров и их наполнения, а также по месторасположению отеля. Вот какие существуют виды отелей по составу и размеру номеров:
- Apartment — то же, что и квартира. Есть несколько комнат, санузел и кухня;
- BDRM (bedroom), BDR — есть спальня;
- Balcony — есть балкон;
- Connected rooms — комнаты смежные (между ними — двери);
- Business — просторные комнаты с компьютерами и стабильной связью (для бизнеса);
- Duplex — номер с 2 этажами;
- De luxe — просторный номер на 2 места и минимум с 2 комнатами;
- King size — есть просторное двуспальное место;
- Extra bed — есть дополнительное спальное место;
- Family studio — номер для семьи с 2 комнатами;
- Family room — семейный вариант (большой по площади);
- President — шикарные номера с кабинетом, несколькими спальнями, а также ванными и душевыми, санузлами;
- Honeymoon room — решение для молодоженов;
- Superior — улучшенный просторный вариант номера;
- Suite — есть отдельные гостиная и спальня;
- Studio — по типу квартиры-студии с кухней;
- Suite mini (junior) — номер улучшенного класса;
- STD (standart) — стандарт.
Какие существуют виды отелей по расположению:
- BG (Bungalow), BGL — бунгало, построенное на отдалении от основного корпуса отеля. Обычно на 1 или 2 этажа;
- Chale — здание отделено от главного корпуса;
- Cabana — пляжный домик (или расположенный возле бассейна);
- Executive Floor — одно- и более этажное здание с вариантами повышенного комфорта;
- Cottage — здание коттеджного типа;
- Villa – вилла;
- BGL, BG (Bungalow) — бунгало, отдаленное от главного корпуса отеля, на 1 или 2 этажа;
- MB (Main Building) — главное отельное здание;
- HV (holiday village) — комплекс из маленьких домиков или бунгало.
Классификация гостиниц по звездам
Если рассматривать звездность отелей, классификация включает 5 вариантов гостиниц — от одной до пяти звезд.
1 звезда
Встречаются редко. Обычно это отели на окраине города, расположенные очень далеко от достопримечательностей, пляжей и т.п. Имеют мало номеров, удобств минимум — кровать, тумбочка, стул, вешалка, зеркало.
Другие особенности:
- санузел на этаже (общий);
- постельное белье меняют раз в неделю;
- гостям выдают 2 полотенца;
- номера убирают каждый день.
Это низшая классификация гостиниц по звездам, соответственно — самая дешевая.
2 звезды
Турфирмы используют их для дешевых путешествий, когда отдыхающий желает только позавтракать и получить место для ночлежки. Как и однозвездные, двухзвездочные гостиницы находятся далеко от пляжей и центра города, транспортная инфраструктура в этих районах практически отсутствует.
Главное отличие отеля 2 звезды от однозвездочной гостиницы в том, что:
- в комнате есть ванная или душевая и туалет;
- в некоторых случаях присутствует телевизор;
- в проживание входит только завтрак (если нет, на территории будет столовая);
- убирают комнату раз в день, постельное белье меняют раз в неделю.
3 звезды
Популярный вариант в США, Европе и России. Находится в удобное месте, близко к главным городским автомобильным шоссе, набор услуг большой, уровень сервиса достаточно высокий. Предлагают большой выбор номером — от стандартных до президентских (с разной площадью, числом комнат, их наполнением и т.д.).
Главное отличие отеля 3 звезды от двух предыдущих — наличие в номере:
- ТВ;
- мини-бара;
- ванной или душевой кабины;
- холодильника;
- телефона;
- кондиционера.
В проживание включен завтрак, и часто его можно корректировать либо бесплатно, либо за минимальную доплату. Убирают комнаты и меняют полотенца каждый день. Постельное меняют дважды в неделю. На территории трехзвездочной гостиницы всегда есть парковка, обмен валют, парикмахерская и т.п. При этом вся территория охраняется.
4 звезды
Главное отличие отелей 3 и 4 звезды в том, что трехзвездочный рассчитан на гостей со средним уровнем дохода, а четырехзвездочный — с доходом выше среднего.
Также отель 4 звезды отличается:
- Географией — обычно находится в центральной части города, около пляжей и достопримечательностей.
- Номерами — можно выбирать из разных вариантов (их обычно больше по сравнению с отелем 3 звезды).
- Уровнем комфорта — сервис высококлассный, список всевозможных услуг расширенный.
- Наполнением комнат — в них есть: мини-бары, ТВ, кондиционеры, сейфы, холодильники, отдельные ванные комнаты (или душевые), одноразовые шампуни, гели для душа, мыло и т.д.
В отелях 4 звезды предусмотрено максимум возможностей для комфортного отдыха или деловой поездки. К примеру, на территории есть кинотеатр, рестораны и кафе, конференц-залы, спортивные площадки, фитнес-центры, ночные клубы и т.п. Также есть стоянка для авто. Территория, разумеется, охраняемая.
5 звезд
Такие отели отличаются максимальным уровнем сервиса и комфорта. Они располагаются максимально близко к пляжным зонам или достопримечательностей, имеют развитую инфраструктуру. Комнаты большие по площади, обстановка в них роскошная.
В санузле есть ванная или джакузи, отдельно расположена душевая кабина. Каждому гостю полагается набор качественных (фирменных) туалетных принадлежностей и косметики. Кроме полотенец выдают махровые халаты и тапочки. В номерах убираются ежедневно. Постельное белье и полотенца также меняются каждый день. В номер есть современная техника и мебель, необходимая для максимального комфорта. Отель 5 звезд — экосистема, мини-город. Гости получают массу дополнительных услуги и развлечений прямо на территории гостиницы:
- рестораны с кухнями разных стран мира;
- салоны красоты;
- парикмахерские;
- сауны;
- спортзалы;
- бассейны;
- прачечные;
- магазины;
- и т.п.
Также у пятизвездочного отеля всегда есть собственная (закрытая) пляжная зона для отдыхающих. Все это надежно охраняется.
Классификация гостиниц по звездам не подразумевает жесткие требования к номерам и «отношению» к гостям со стороны персонала гостиницы. К примеру, в реальности отличия отелей 3 и 4 звезды незначительны. А одна и та же «звездность» у гостиниц из соседних регионов не говорит о том, что в этих отелях будет идентичный сервис. Кроме того, отель 3 звезды в Европе предлагает больше услуг и дешевле, чем отель 3 звезды в США. А в странах Азии в номере 3-звездочной гостиницы может даже не быть холодильника и телевизора.
§ Используемые в статье изображения сгенерированы с помощью искусственного интеллекта или взяты из открытого доступа сети «Интернет» источника «Яндекс. Картинки» без возможности распознавания авторства. Напишите нам, если Вы являетесь автором какого-либо изображения, и при предоставлении доказательств Вашего авторства мы обязательно укажем его к изображению.
Вариант для предпринимателей. Располагаются такие отели в точках города с деловой активностью, продуманной транспортной развязкой, около бизнес-центров и залов. Три главные особенности:
Какие существуют виды отелей по расположению:
